24.06.2026 

É (muito) importante tomar a decisão correta…

❓ Como identificar uma chamada suspeita?

Desconfie se quem liga criar um sentido de urgência, ameaçar com multas, bloqueios de contas ou pedir que tome decisões imediatas. Muitas burlas recorrem a estas técnicas para pressionar as vítimas.

❓ Devo fornecer dados pessoais ou bancários por telefone?

Não. Nenhuma entidade oficial, banco ou organismo público pede códigos de acesso, PIN, palavras-passe ou códigos recebidos por SMS através de uma chamada telefónica.

❓ E se o número parecer verdadeiro?

Tenha cuidado. Os burlões podem utilizar uma técnica denominada “spoofing”, que permite falsificar o número apresentado no visor do telemóvel, fazendo-o parecer legítimo.

❓ O que devo fazer se suspeitar da chamada?

Desligue imediatamente e contacte a entidade em causa através dos contactos oficiais que conhece ou que constam do respetivo site oficial. Nunca utilize números ou contactos fornecidos durante a chamada suspeita.

❓ Devo denunciar a tentativa de burla?

Sim. A PSP recomenda que sejam denunciadas não apenas as burlas consumadas, mas também as tentativas, ajudando as autoridades a acompanhar estes fenómenos e a alertar a população.

📚 Fontes

• Governo de Portugal — “Burlas e SMS fraudulentas em nome de Chave Móvel Digital, gov.pt ou Autenticação.gov” (atualização de 2024).
• PSP — Recomendações de prevenção relativas ao fenómeno de “spoofing” (2024).
• DECO e PSP — Recomendações sobre chamadas fraudulentas e falsificação de números telefónicos (2025).

🖋️ Jornal Mira Online