Enquadramento

Tendo como objetivo a elevação da qualificação dos trabalhadores do setor foi criado um novo Programa de Formação que pretende dar resposta a este tão importante desafio: Formação +Próxima.

Para realizar este Programa, o Turismo de Portugal identifica como parceiros estratégicos os Municípios, enquanto agentes +próximos da realidade local e mobilizadores da mudança estratégica que se pretende alcançar no território em que se inserem.

Objetivos

• Compreender os princípios fundamentais da gestão de equipas e liderança eficaz.
• Desenvolver técnicas de comunicação assertiva na gestão de equipas.
• Compreender as principais causas dos conflitos no ambiente de trabalho.
• Aplicar técnicas para transformar conflitos em oportunidades de crescimento e inovação.

Destinatários

• Empresários;
• empreendedores e gestores;
• Outros interessados.

Conteúdos

• Fundamentos da Gestão de Equipas 
• Comunicação Eficaz e Escuta Ativa 
• Identificação e Gestão de Conflitos

• Outros

• A obtenção do certificado fica sujeita à presença mínima em 90% da ação, com participação ativa na mesma e realização das atividades propostas.

Formação Presencial

• Local de Realização: NEVA – Núcleo Empresarial de Vagos – Zona Industrial de Vagos