A ConstrArte nasceu na Praia de Mira, mas tem-se expandido de modo planeado pelas localidades e concelhos vizinhos, muito por culpa da excelência do seu trabalho…
Formada pelos sócios gerentes Inês Maia e Luís Custódio, pelo encarregado da gestão de stocks e atendimento ao público, Tiago Milheiro e pelo comercial José Castelhano, a ConstrArte tem, na sua génese, a irreverência de uma equipa jovem que se conjuga de forma ímpar com a vontade de ampliar horizontes aos seus inúmeros clientes, oferecendo-lhes a oportunidade de conhecer novos produtos e ideias, para que possam utilizar, que seja nos seus empreendimentos ou mesmo nas suas residências, conforme for o caso.
A mais recente demonstração desta linha de atuação, é explicada de maneira simples e objetiva por Inês Maia: “Há cerca de dois anos, introduzimos uma ampla linha de produtos biológicos na nossa loja. Os produtos são comuns aos não biológicos, tais como detergentes de louça, de roupa, tira-gorduras, ambientadores e outros… mas, a grande diferença está na qualidade que o cliente leva para a casa, pois fica a saber, de antemão, que está a levar produtos que, quer queiramos ou não, são “o futuro”, já que a preocupação ambiental começa a fazer parte do dia a dia de todos nós, felizmente!”.
Reconhecendo que os preços são “superiores aos não biológicos” é na qualidade – e não só – dos produtos, que o cliente deverá “prestar a atenção no momento da escolha”. Inês exemplifica e reforça a sua ideia para este nicho de mercado que, apesar de crescer de forma lenta, vai aumentando: “A durabilidade desse tipo de produtos como, por exemplo, os nossos detergentes a granel, acaba por compensar amplamente a diferença de preço inicial e é nisto que temos apostado: na qualidade e na durabilidade!”.
Luís Custódio, por sua vez, prefere levar para outro campo, os motivos pelos quais “a empresa vai crescendo”. Ele, que foi praticante de futebol durante muitos anos, sabe bem da importância de se trabalhar em equipa. “Temos, entre nós, um excelente relacionamento interpessoal e isso acaba por se refletir na nossa relação com os nossos fornecedores e clientes”, diz, o mentor deste negócio que não quer se restringir “a uma concepção antiquada de um negócio retalhista. Procuramos, de forma sensata, introduzir novos produtos que estejam adequados às necessidades do mercado onde nos inserimos – por isso – em breve teremos uma nova gama de madeiras, que irá dar o que falar… certamente. Também temos uma outra vertente, que é a da formação contínua nos produtos que vendemos, para que possamos dar os esclarecimentos necessários – e corretos – a quem nos pergunta como deve proceder… só assim, tenho a certeza, podemos aspirar melhores dias, mesmo em tempos tão difíceis como o que estamos a atravessar!”.
Já, José Castelhano e Tiago Milheiro admitem que a maneira como está concebida a empresa, pelos seus sócios gerentes e a maneira como estes estão sempre dispostos a ouvir as suas ideias, ajudaram nas suas rápidas integrações na empresa. Se, para o primeiro, o desafio lançado por Custódio há 4 anos foi “tentador, no sentido de colocar em prática ideias comerciais que eu apreciava”, o segundo, bem mais recente na equipa – entrou há apenas 3 meses – admite ter sido “fantástico ter esta primeira experiência profissional, pois vou adquirindo conhecimentos de materiais que vão evoluindo constantemente e isto dá-me um know-how fantástico nesta área”.
Crescimento, pois, é a palavra de ordem… que o digam os números mais recentes da empresa: “entre 2019 e 2020, crescemos 11%” – diz Luís Custódio. “Acontece que, nos primeiros dez meses deste ano de 2021 já crescemos 20% em relação ao ano passado, sendo que 70% do nosso faturamento tem sido fora da Praia de Mira, numa prova inequívoca de que vamos ampliando a nossa carteira de clientes e os nossos objetivos vão sendo cada vez mais altos, pois somos uma equipa que quer crescer de forma sustentada”.
“Abrir uma segunda loja no nosso Concelho” é um objetivo a atingir a curto/médio prazo. Mas, tudo está programado para ser feito de maneira onde o “salário do funcionário se junte ao prazer de trabalhar na ConstrArte e à garantia do cliente de que está a ser bem servido… como tem sido até aqui”. Para a Inês e o Custódio, uma coisa anda sempre em paralelo com a outra. Ambos sabem que ter uma equipa forte e unida, mesmo que sendo pequena e clientes satosfeitos são meio caminho andado para o sucesso….
Jornal Mira Online
